10月13日,为做好桂林市第四批服务业标准化试点创建的冲刺工作,兴安县帝豪大酒店组织开展酒店服务业标准化试点迎检动员大会,帝豪大酒店全体人员参加此次会议。

会上,酒店标准化工作负责人作重要讲话,强调标准化工作是推动帝豪大酒店服务质量提升的重要举措,要求各部门要按照标准化人员的要求,对照《桂林市市级服务业标准化试点评分表(试行)》的要求,做好差缺补漏,落实整改,同时全体员工要进一步高度引起重视标准化工作,齐心协力,进一步加强标准体系的实施,严格执行标准的要求,实施检查组要进一步强化标准的实施监督检查工作,巩固和提升标准的实施效果,以最好的成效迎检专家组的考核验收

据悉,兴安县帝豪大酒店自2019年12月获批为桂林市第四批服务业标准化试点以来,积极开展了一系列标准化工作,成立了酒店总经理为组长,前厅、客房等各部门负责人为成员的创标工作领导小组,建立健全包含服务通用基础、服务保障标准、服务提供标准三大子体系在内的养老服务标准体系共45项标准,其中企业标准26项,并积极组织了标准体系的宣贯培训和实施工作,顾客满意度明显提高,打造了帝豪大酒店标准化服务品牌。


标准化迎检动员会议现场