2018年10月南宁市救助管理站获批为第二批全区民政标准化建设试点单位以来,我站高度重视标准化试点工作,在自治区民政厅等上级部门的关心、支持和精心指导下,建立健全了救助服务标准化试点标准体系。

    根据进站、在站和出站服务等环节中涉及的各个子环节,根据GB/T 24421.1-2009《服务业组织标准化工作指南 1部分:基本要求》等国家标准的要求,编制完成了南宁市救助管理站民政标准化建设试点标准体系框架结构图、标准明细表,通过梳理社会救助服务的各项规章制度、工作程序等,搜集GB/T 29354-2012《救助管理机构安全》等相关国家标准、行业标准和地方标准,制定了《求助接待服务规范》、《生活服务规范》等重要企业标准,建立健全了包含服务通用基础标准体系、服务保障体系、服务提供体系三大子体系在内的社会救助(流浪乞讨人员)标准体系共136项标准,其中企业标准105项,覆盖了救助服务的各个环节,并于7月1日正式发布实施,为圆满完成南宁市救助管理站民政标准化建设试点建设任务奠定了坚实的基础。